La Investigación de Operaciones utiliza técnicas analíticas avanzadas para tomar decisiones solidas, fue muy útil en la segunda guerra mundial y después surgió su aplicación en otro tipo de empresas.
La Investigación de Operaciones es un enfoque científico que tiene como labor hacer investigación sobre las operaciones con la finalidad de optimizar matemáticamente el beneficio de las decisiones para aumentar la competitividad y la productividad de las empresas.
La globalizaciòn hace que la complejidad y la dimensión de los sistemas a resolver sean muy grandes por lo cual se deben utilizar herramientas cuantitativas para medir anticipadamente el impacto de las soluciones.
En 2000 se creo la Sociedad Colombiana de Investigación de Operaciones (SOCIO) para hacer conciencia de que la Investigación de Operaciones produce valor agregado y da ventaja competitiva.
